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Hootsuite: ventajas y desventajas.

Como muchos ya conoceréis, Hootsuite es una de las herramientas más completas y usadas hoy en día por los community manager para monitorizar varias cuentas de diferentes redes sociales de manera simultánea. Pues bien, hoy quiero compartir con vosotros las ventajas y desventajas que he encontrado en esta herramienta a nivel general, pero tomando como ejemplo una cuenta de Twitter. 

Hootsuite

Ventajas:

- Es gratuita. Se pueden añadir hasta 5 cuentas de diferentes redes sociales. A partir de 6 cuentas ya tienes que pagar unos 6€ mensuales.
- Puedes ver de un solo golpe en la pantalla, toda la información que en twitter tendrías que ver, por ejemplo, yendo a la pestaña de "Conecta", menciones, rewitts. Con 5 columnas puedes controlar todo, ver tu cronología, tweets enviados, retwitts, etc.
- Puedes programar los tweets. Todos sabemos lo util que puede llegar a resultar programar un tweet cuando estas de vacaciones o simplemente estas fuera de la oficina.
- Cuando retwitteas puedes comentar o citar en el tweet que eliges, es decir, introducir un comentario dentro del tweet que vas a retwittear. En twitter solo puedes retwittear el tweet original, tal cual, sin poder incluir algo en él.

Desventajas:

- No puedes ver los trending topics, por lo que tienes que tener un perfil de twitter abierto al lado para poder conocer cuales son los trending topics del momento y estudiar la posibildad de publicar un retwitt usando algúno de ellos que pudiera congeniar con tu temática y dar mayor visibilidad a tu tweet.
- Puedes ver que tweet te han retwitteado, pero no quién lo ha hecho. 
- No puedes ver el número de followers que sigues y te siguen.
- Cuando seleccionas el perfil desde el que vas a twittear esa acción resta caracteres a tu tweet. Aunque es lógico que codifique información y reste tweets, en 140 caracteres que nos tenemos que expresar, muchas veces que te quiten dos de ellos te puede desbaratar un poco tu tweet.

Esta claro que la herramienta perfecta no existe, y que hoy en día existen varias, como Tweetdeck u otras, que nos ayudan en nuestro día a día. Pero..., ¿no crees que los puntos débiles de Hootsuite se podrían mejorar?, ¿has encontrado alguna ventaja o desventaja más?. 





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